Qué recogemos cuando usas la plataforma, para qué lo usamos y cómo puedes pedir acceso, corrección o eliminación de tu información.
Cuando rellenas un formulario de contacto, te apuntas a una videoclase o escribes al correo de soporte, recibimos tu nombre, dirección de correo, teléfono si lo indicas y el contenido del mensaje. También se guardan datos técnicos básicos del dispositivo y del navegador: tipo de sistema, idioma, páginas vistas y eventos de uso dentro del estudio virtual, la galería de interiores y el laboratorio 3D. No pedimos datos que no necesitemos para responderte o para mantener tu cuenta activa.
El uso principal es práctico: contestar consultas sobre módulos, enviar avisos de nuevas videoclases o ejercicios de perspectiva, gestionar tu acceso a los proyectos de interiorismo y entender qué secciones se usan más para mejorar el material. Los eventos de uso nos sirven para detectar dónde se pierde la gente en un módulo y ajustar el ritmo de las clases. No vendemos datos ni los cedemos a terceros con fines publicitarios.
La web utiliza cookies propias necesarias para el funcionamiento del sitio y cookies de analítica para contar visitas y ver recorridos de navegación de forma agregada. Puedes bloquear o borrar cookies desde la configuración del navegador; algunas funciones del aula virtual pueden dejar de comportarse igual si lo haces. No usamos cookies para perfilarte fuera de la plataforma.
Para operar el sitio trabajamos con proveedores de hosting, servicios de analítica y herramientas de envío de correo o formularios. Estos proveedores tratan los datos solo por encargo nuestro y bajo contrato. Si en algún momento se incorpora una pasarela de pago, se avisará en esta misma página antes de activarla. Fuera de esos casos no cedemos información personal a otras empresas.
Los mensajes de contacto se guardan mientras dure la conversación y un periodo razonable después, por si hay que retomar el hilo. Los datos de cuenta se mantienen activos mientras uses la plataforma y se eliminan cuando pides la baja. Los registros de analítica se conservan de forma agregada y sin identificarte directamente.
Puedes solicitar acceso a los datos que tenemos sobre ti, pedir su corrección si están mal, solicitar su eliminación, oponerte a un uso concreto o retirar el consentimiento que hayas dado antes. Si resides en la Unión Europea o en California, aplican además los derechos previstos en el RGPD y en la CCPA. Escríbenos y respondemos en un plazo razonable indicando qué hemos hecho con tu solicitud.
Para cualquier consulta sobre este apartado puedes escribir a info@thebowerestates.com, llamar al +52 08 4297 0351 o enviar correo postal a Circuito JVC, San Juan de Ocotán, Jalisco, 45019, México. Última actualización de esta página: revisada con el lanzamiento actual del sitio.
No publicamos testimonios inventados, no atribuimos alianzas que no existan y no prometemos resultados académicos o profesionales garantizados. La información sobre módulos, materiales y estructura de la plataforma describe lo que ofrecemos hoy; si algo cambia, se actualiza aquí antes que en cualquier otro canal. Cualquier duda sobre la titularidad del sitio o sobre quién responde legalmente puede resolverse a través de los contactos indicados arriba.